Politique de confidentialité

Dernière mise à jour :20 août 2026

Luminarelle L'exploitation de cette boutique et de ce site web, y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, vise à vous offrir (à vous, le client) une expérience d'achat soigneusement organisée (le « Service »).Luminarelle Propulsé par Shopify, qui nous permet de vous fournir le Service. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat ou une autre transaction via le Service, ou nous contactez d'une autre manière. En cas de conflit entre nos conditions d'utilisation et cette politique, cette dernière prévaut pour ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En utilisant et en accédant au Service, vous confirmez avoir lu cette politique et compris la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations qui y sont décrites.

Informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous employons le terme « informations personnelles », nous entendons les informations qui vous identifient, vous ou une autre personne, ou qui peuvent raisonnablement vous être rattachées. Les informations personnelles n'incluent pas les informations collectées de façon anonyme ou dé-identifiées, c'est-à-dire qui ne peuvent vous identifier ni vous être raisonnablement rattachées. Selon votre utilisation du Service, votre pays ou région, et dans la mesure permise ou requise par la loi applicable, nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d'informations personnelles, y compris les déductions tirées de ces informations :

• Coordonnées Y compris votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Informations financières Y compris les numéros de carte de crédit, de débit et de compte financier, les informations de carte de paiement, les informations de compte financier, les détails de transaction, les modes de paiement, la confirmation de paiement et d'autres détails de paiement.
• Informations du compte Y compris votre nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres généraux.
• Informations de transaction Y compris les articles que vous parcourez, ajoutez au panier ou à votre liste de souhaits, ou que vous achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que votre historique de transactions.
• Historique de contact Y compris les informations que vous fournissez en nous contactant, comme le contenu d'une demande au service client.
• Informations sur l'appareil Y compris des informations sur votre appareil, navigateur ou connexion réseau, votre adresse IP et d'autres identifiants uniques.
• Informations d'utilisation Y compris des informations sur votre utilisation du Service, comme comment et quand vous l'utilisez ou le parcourez.

Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles auprès des sources suivantes :

• Collectées directement auprès de vous Y compris lorsque vous créez un compte, accédez au Service ou l'utilisez, nous contactez ou nous fournissez autrement des informations personnelles ;
• Collectées automatiquement via le Service Y compris les informations collectées depuis votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou visitez notre site, et celles obtenues via l'utilisation de cookies et technologies similaires ;
• De nos prestataires de services Y compris lorsque nous les engageons pour fournir certaines technologies et collecter ou traiter vos informations personnelles en notre nom ;
• De nos partenaires ou d'autres tiers.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Selon la façon dont vous interagissez avec nous ou les services que vous utilisez, nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :

• Pour fournir, personnaliser et améliorer le Service. Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir le Service, notamment exécuter le contrat conclu avec vous ; traiter les paiements ; préparer les commandes ; mémoriser vos préférences et articles d'intérêt ; vous envoyer des notifications liées au compte ; gérer les achats, retours, échanges ou autres transactions ; créer, tenir et gérer votre compte ; organiser l'expédition ; faciliter tout retour ou échange ; permettre les avis ; et créer une expérience d'achat personnalisée, par exemple en recommandant des produits liés à votre historique d'achat. Cela peut inclure l'utilisation de vos informations personnelles pour mieux adapter et améliorer le Service.
• Marketing et publicité Nous utilisons vos informations personnelles à des fins de marketing et de promotion, par exemple pour vous envoyer des messages marketing, publicitaires et promotionnels par e-mail, SMS ou courrier, et pour afficher des publicités en ligne de produits ou services sur le Service ou d'autres sites, en fonction des articles que vous avez achetés ou ajoutés au panier et de votre autre activité sur le Service.
• Sécurité et prévention de la fraude Nous utilisons vos informations personnelles pour vérifier votre compte ; offrir une expérience de paiement et d'achat sécurisée ; détecter, enquêter ou agir face à une activité potentiellement frauduleuse, illégale, dangereuse ou malveillante ; protéger la sécurité publique ; et maintenir la sécurité de nos services. Si vous choisissez d'utiliser le Service et de créer un compte, il vous incombe de protéger vos identifiants. Nous vous recommandons vivement de ne partager ni votre nom d'utilisateur, ni votre mot de passe, ni d'autres informations d'accès.
• Vous contacter Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir un support client, répondre à vos demandes, offrir un service efficace et entretenir notre relation commerciale.
• Raisons légales Nous utilisons vos informations personnelles pour respecter la loi applicable ou répondre à une procédure légale valide, y compris les demandes des forces de l'ordre ou des autorités publiques ; pour enquêter ou participer à des procédures de divulgation civile, à un litige potentiel ou réel ou à d'autres procédures contradictoires ; et pour traiter ou enquêter sur des comportements pouvant enfreindre nos conditions ou politiques.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Dans certaines situations, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers à des fins légitimes dans le cadre de cette politique. De telles situations peuvent inclure :

• Divulguées à Shopify, à des fournisseurs et à d'autres tiers qui fournissent des services en notre nom (tels que la gestion informatique, le traitement des paiements, l'analyse de données, le support client, le stockage cloud, la préparation et l'expédition).
• Divulguées à des partenaires commerciaux et marketing pour fournir des services marketing et vous diffuser des publicités.Par exemple, nous collaborons avec Shopify et des services tiers pour proposer une publicité personnalisée fondée sur votre activité en ligne sur différents commerçants et sites web. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres avis de confidentialité. Selon votre pays ou région, vous pouvez avoir le droit de nous demander de cesser de partager vos informations à des fins de publicité ciblée et de marketing fondées sur votre activité en ligne auprès de différents commerçants et sites.Pour exercer votre droit de refuser cette utilisation, veuillez cliquer Ici
• Lorsque vous nous demandez, ordonnez ou consentez autrement à divulguer certaines informations à des tiers — par exemple pour l'expédition des produits, ou via votre utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d'intégrations de connexion.
• Divulguées au sein de nos sociétés affiliées ou de notre groupe.
• Dans le cadre de transactions commerciales telles qu'une fusion ou une faillite ; pour respecter toute obligation légale applicable (y compris répondre à des assignations, mandats de perquisition et demandes similaires) ; pour faire appliquer toute condition d'utilisation ou politique applicable ; et pour protéger ou défendre le Service, nos droits et ceux de nos utilisateurs ou d'autrui.

Relation avec Shopify

Le Service est hébergé par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles sur votre visite et votre utilisation du Service afin de vous le fournir et de l'améliorer. Les informations que vous soumettez au Service seront transférées et partagées avec Shopify et des tiers susceptibles d'être situés hors de votre pays ou région, afin de fournir et d'améliorer le Service.En outre, pour aider à protéger, développer et améliorer notre activité, nous utilisons certaines fonctionnalités avancées de Shopify qui combinent des données et informations issues de vos interactions avec notre boutique, d'autres commerçants et Shopify. Pour fournir ces fonctionnalités, Shopify peut utiliser les informations personnelles que nous collectons sur vos interactions avec notre boutique, d'autres commerçants et Shopify. Dans ces cas, Shopify est responsable du traitement de vos informations personnelles, y compris des réponses à vos demandes d'exercice de droits sur l'utilisation de vos informations personnelles aux fins ci-dessus.Pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles et sur vos droits éventuels, veuillez consulter Politique de confidentialité des consommateurs Shopify . Selon votre pays ou région, vous pouvez exercer ici certains droits concernant vos informations personnelles Lien du portail de confidentialité Shopify。

Sites web et liens tiers

Le Service peut proposer des liens vers des sites web ou d'autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous visitez ces sites, que nous n'affilions ni ne contrôlons, veillez à consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions d'utilisation. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité de leurs informations. Les informations que vous fournissez sur des plateformes publiques ou semi-publiques, y compris celles que vous partagez sur des réseaux sociaux tiers, peuvent aussi être consultées par d'autres utilisateurs du Service et/ou des utilisateurs de ces plateformes tierces, et notre utilisation ou celle des tiers de ces informations n'est pas restreinte. Le fait que nous fournissions de tels liens n'implique pas en soi notre approbation du contenu de ces plateformes ni de leurs propriétaires ou exploitants, sauf indication contraire dans le Service.

Données des enfants

Le Service n'est pas destiné aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs dans votre juridiction. Si vous êtes parent ou tuteur et découvrez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous pour en demander la suppression. À la date d'entrée en vigueur de cette politique, à notre connaissance, nous ne « partageons » ni ne « vendons » (au sens de la loi applicable) les informations personnelles de mineurs de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation des informations

Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est infaillible ou impénétrable, et nous ne pouvons garantir une « sécurité absolue ». De plus, toute information que vous nous envoyez peut ne pas être sécurisée pendant la transmission. Nous vous recommandons de ne pas nous envoyer d'informations sensibles ou confidentielles par des canaux non sécurisés.

La durée de conservation de vos informations personnelles dépend de divers facteurs, comme la nécessité de ces informations pour tenir votre compte, fournir des services, respecter des obligations légales, résoudre des litiges ou faire appliquer d'autres contrats et politiques.

Vos droits et choix

Selon votre pays ou région, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits suivants concernant vos informations personnelles. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus, peuvent ne s'appliquer que dans certains cas, et nous pouvons refuser votre demande lorsque la loi le permet.

• Droit d'accès / d'information. Vous avez le droit de demander les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit à l'effacement. Vous pouvez avoir le droit de nous demander de supprimer les informations personnelles que nous conservons à votre sujet.
• Droit de rectification. Vous pouvez avoir le droit de nous demander de corriger les informations personnelles inexactes que nous conservons à votre sujet.
• Droit à la portabilité des données. Dans certaines circonstances et sous réserve d'exceptions, vous pouvez avoir le droit d'obtenir une copie des informations personnelles que nous détenons et de nous demander de les transférer à un tiers.
• Droit de refuser ou de partager la publicité ciblée. Selon votre pays ou région, vous pouvez avoir le droit de refuser la « vente » ou le « partage » de vos informations personnelles, ou de vous opposer à leur traitement à des fins de « publicité ciblée » (telle que définie par la loi applicable).Pour exercer votre droit de refuser cette utilisation, veuillez cliquer Ici. Veuillez noter que si vous visitez notre site avec le signal de préférence de désinscription Global Privacy Control activé, selon votre localisation, nous le traiterons automatiquement comme une demande de refus concernant l'appareil et le navigateur que vous utilisez pour accéder au site. Si nous pouvons associer l'appareil émettant le signal à un compte Shopify, la demande de refus s'appliquera aussi à ce compte. Pour en savoir plus sur Global Privacy Control, visitez https://globalprivacycontrol.org/. Hormis Global Privacy Control, nous ne reconnaissons pas les autres signaux « Do Not Track » que votre navigateur ou appareil pourrait envoyer.
• Gérer les préférences de communication. Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels, et vous pouvez cesser de les recevoir à tout moment via l'option de désabonnement figurant dans nos e-mails. Si vous vous désinscrivez, nous pouvons tout de même vous envoyer des e-mails non promotionnels, comme des notifications liées à votre compte ou à vos commandes.

Vous pouvez exercer l'un des droits ci-dessus en nous contactant à l'emplacement indiqué sur le Service ou aux coordonnées fournies ci-dessous. Pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles et sur vos droits éventuels (y compris ceux relatifs aux données traitées par Shopify), veuillez consulter : https://privacy.shopify.com/en.

Nous ne vous traiterons pas différemment parce que vous exercez l'un des droits ci-dessus. Dans la mesure permise ou requise par la loi applicable, nous pouvons devoir vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez désigner un agent autorisé pour présenter une demande de droits en votre nom. Avant d'accepter une demande d'un agent, nous demanderons à celui-ci de fournir la preuve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom, et nous pourrons exiger que vous vérifiiez votre identité directement auprès de nous. Nous répondrons à votre demande dans les délais requis par la loi applicable.

Réclamation

Si vous vous opposez à la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous. Selon votre pays ou région, vous pouvez avoir le droit de contester notre décision en nous contactant aux coordonnées ci-dessous, ou de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.Si vous êtes dans l'Espace économique européen, pour consulter la liste des autorités de protection des données, veuillez cliquer Ici。

Transferts internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles hors de votre pays ou région.

Si nous transférons vos informations personnelles hors de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni, sauf si le pays ou la région de destination est reconnu comme offrant un niveau adéquat de protection des données, nous utiliserons des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types publiées par la Commission européenne, ou tout contrat équivalent publié par l'autorité britannique compétente.

Modifications de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique révisée sur ce site, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et fournirons un avis tel que requis par la loi applicable.

Coordonnées

Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité ou cette politique, ou souhaitez exercer vos droits, veuillez appeler , envoyez un e-mail à iadooodai@gmail.com ou contactez-nous à l'adresse ci-dessous 于洪区 阳光一百凤凰社C5-1-408 沈阳市, 110141 Liaoning, Chine En vertu des lois applicables sur la protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles.