プライバシーポリシー

最終更新日：2026年6月19日

Luminarelle 本ストアおよびウェブサイトの運営は、関連するすべての情報・コンテンツ・機能・ツール・製品・サービスを含め、お客様（カスタマー）に丁寧に企画されたショッピング体験を提供することを目的とします（以下「本サービス」）。Luminarelle Shopify によって支えられ、当社はお客様に本サービスを提供できます。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを訪問・利用し、購入その他の取引を行う場合、またはその他の方法で当社にご連絡される場合に、当社がどのように個人情報を収集・利用・開示するかを説明します。当社の利用規約と本ポリシーとの間に矛盾がある場合、お客様の個人情報の収集・処理・開示に関しては本ポリシーが優先します。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用・アクセスすることにより、お客様は本ポリシーを読んだこと、および本ポリシーに記載のお客様情報の収集・利用・開示の方法を理解したことを確認するものとします。

当社が収集または処理する個人情報

当社が「個人情報」という語を用いる場合、それはお客様または他者を識別できる情報、あるいはお客様または他者と合理的に関連付けられる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や非識別化された情報（お客様を識別できず、合理的に関連付けられない情報）は含まれません。お客様の本サービスの利用方法、国・地域、および適用法で許可または要求される範囲に応じて、当社は次のカテゴリーの個人情報（当該情報から導かれる推論を含む）を収集・処理する場合があります：

• 連絡先 氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスを含みます。
• 財務情報 クレジットカード・デビットカード・金融口座番号、決済カード情報、金融口座情報、取引明細、支払方法、支払確認、その他の支払詳細を含みます。
• アカウント情報 ユーザー名、パスワード、秘密の質問、各種設定、一般設定を含みます。
• 取引情報 閲覧・カート追加・ウィッシュリスト追加した商品、購入・返品・交換・キャンセルした商品、および取引履歴を含みます。
• 連絡履歴 カスタマーサポートへのお問い合わせ時に入力された内容など、当社へのご連絡時に提供される情報を含みます。
• デバイス情報 お客様のデバイス・ブラウザ・ネットワーク接続に関する情報、IP アドレス、その他の固有識別子を含みます。
• 利用情報 本サービスの利用方法や利用・閲覧の時期など、ご利用に関する情報を含みます。

個人情報の取得元

当社は以下の方法で個人情報を収集する場合があります：

• お客様から直接収集 アカウント作成時、本サービスのアクセス・利用時、当社へのご連絡時、その他の方法で個人情報をご提供いただく場合を含みます。
• 本サービスを通じて自動的に収集 当社の製品・サービスのご利用時やウェブサイトのご訪問時にお客様のデバイスから収集する情報、および Cookie や類似技術の利用を通じて取得する情報を含みます。
• 当社のサービスプロバイダーから 特定の技術の提供や、当社に代わってお客様の個人情報を収集・処理するために委託する場合を含みます。
• 当社のパートナーまたはその他の第三者から。

お客様の個人情報の利用方法

お客様との関わり方やご利用のサービス内容に応じて、当社は個人情報を次の目的で利用する場合があります：

• 本サービスの提供、カスタマイズ、改善のため。 当社は、お客様との契約の履行、決済処理、注文の履行、ご希望や関心商品の記憶、アカウント関連通知の送信、購入・返品・交換その他の取引の処理、アカウントの作成・維持・管理、配送の手配、返品・交換のサポート、レビューの支援、ならびに購入履歴に関連する商品の推奨などパーソナライズされたショッピング体験の提供を含め、本サービスの提供のためにお客様の個人情報を利用します。これには、本サービスをより最適化・改善するために個人情報を利用することが含まれる場合があります。
• マーケティングと広告 当社は、メール・SMS・郵送によるマーケティング・広告・プロモーションメッセージの送信や、お客様が過去に購入・カート追加した商品や本サービスでのその他の活動に基づき、本サービスまたは他のウェブサイトで製品・サービスのオンライン広告を表示するなど、マーケティングおよびプロモーションの目的でお客様の個人情報を利用します。
• セキュリティと不正防止 当社は、アカウントの確認、安全な決済・購入体験の提供、詐欺・違法・危険・悪意ある活動の検出・調査・対応、公共の安全の確保、当社サービスのセキュリティ維持のため、お客様の個人情報を利用します。本サービスを利用しアカウントを登録される場合、アカウント認証情報を適切に管理する責任はお客様にあります。ユーザー名・パスワードその他のアクセス情報を他者と共有しないことを強くお勧めします。
• ご連絡 当社は、カスタマーサポートの提供、ご要望への対応、効率的なサービスの提供、双方の取引関係の維持のため、お客様の個人情報を利用します。
• 法的理由 当社は、適用法の遵守や有効な法的手続き（法執行機関や政府機関からの要請を含む）への対応、民事証拠開示・潜在的または実際の訴訟・その他の対立的な法的手続きの調査や参加、ならびに当社の規約・ポリシーに違反する可能性のある行為への対処や調査のため、お客様の個人情報を利用します。

個人情報の開示について

特定の状況において、当社は本ポリシーの範囲内で正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。こうした状況には次が含まれます：

• Shopify、ベンダー、および当社に代わってサービス（IT 管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送など）を提供するその他の第三者に開示します。
• マーケティングサービスの提供や広告配信のため、事業・マーケティングパートナーに開示します。例えば、当社は Shopify や第三者サービスと連携し、さまざまな販売者やウェブサイトでのお客様のオンライン活動に基づくパーソナライズ広告を支援します。 当社の事業・マーケティングパートナーは、各自のプライバシー通知に従ってお客様の情報を利用します。お住まいの国・地域に応じて、さまざまな販売者やウェブサイトでのオンライン活動に基づくターゲティング広告・マーケティングのための情報共有の停止を当社に求める権利がある場合があります。このような利用をオプトアウトする権利を行使するには、こちらをクリック こちら
• 商品の配送のため、またはソーシャルメディアのウィジェットやログイン連携機能のご利用を通じてなど、特定の情報の第三者への開示をお客様が指示・要求・その他の方法で同意される場合。
• 当社の関連会社または企業グループ内で開示。
• 合併や破産などの取引に関連する場合、適用される法的義務（召喚状・捜索令状および類似の要請への対応を含む）を遵守するため、適用される利用規約やポリシーを執行するため、また本サービス・権利、ならびに当社のユーザーやその他の者の権利を保護・擁護するため。

Shopify との関係

本サービスは Shopify によってホストされており、お客様への提供・改善のため、お客様の本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。お客様が本サービスに送信した情報は、サービスの提供・改善のため、Shopify およびお客様の国・地域外に所在する可能性のある第三者に移転・共有されます。さらに、当社の事業の保護・成長・改善のため、当社は、お客様の当社ストア・他の販売者・Shopify とのやり取りから得られたデータと情報を統合する一部の Shopify の拡張機能を使用します。これらの拡張機能を提供するため、Shopify は、当社が収集したお客様の当社ストア・他の販売者・Shopify とのやり取りに関する個人情報を使用する場合があります。この場合、Shopify は、上記目的での個人情報の利用に関する権利行使のご要望への対応を含め、お客様の個人情報の処理について責任を負います。Shopify がお客様の個人情報をどのように利用するか、また有し得る権利について詳しくは、こちらをご覧ください Shopify 消費者プライバシーポリシー 。お住まいの国・地域に応じて、個人情報に関する一定の権利をこちらで行使できます Shopify プライバシーポータルのリンク。

第三者のウェブサイトとリンク

本サービスは、第三者が運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社が提携・管理していないこれらのサイトにアクセスされる場合は、そのプライバシー・セキュリティポリシーおよびその他の利用規約を必ずご確認ください。当社は、情報の正確性・完全性・信頼性を含め、こうしたサイトのプライバシーやセキュリティを保証せず、責任も負いません。公開または半公開のプラットフォームでお客様が提供する情報（第三者のソーシャルネットワーク上で共有する情報を含む）は、本サービスの他のユーザーおよび／またはこれら第三者プラットフォームのユーザーが閲覧できる場合があり、当社または第三者によるその情報の利用に制限はありません。当社がこうしたリンクを提供すること自体は、本サービスに別段の記載がない限り、当該プラットフォームのコンテンツやその所有者・運営者を当社が推奨することを意味しません。

児童データ

本サービスは児童を対象としておらず、当社はお客様の管轄区域内の未成年者の個人情報を故意に収集することはありません。保護者の方が、お子様が当社に個人情報を提供したことに気づかれた場合は、以下の連絡先までご連絡いただくことで削除をご請求いただけます。本ポリシーの発効日現在、当社の知る限り、当社は16歳未満の未成年者の個人情報を（適用法に定義される意味で）「共有」または「販売」していません。

情報のセキュリティと保持

いかなるセキュリティ対策も完全無欠ではなく、当社は「絶対的な安全」を保証できません。また、お客様が当社にお送りする情報は、送信中に安全でない場合があります。機密情報や秘密情報を安全でない経路で当社にお送りにならないことをお勧めします。

お客様の個人情報の保持期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他適用される契約・ポリシーの執行に当該情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によります。

あなたの権利と選択

お住まいの国・地域に応じて、お客様は以下の権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況にのみ適用される場合があり、法律で認められる場合には当社がご要望をお断りすることがあります。

• アクセス権・知る権利。 当社が保有するあなたの個人情報の開示を請求する権利があります。
• 削除権。 当社が保有するあなたの個人情報の削除を請求する権利がある場合があります。
• 訂正権。 当社が保有する不正確なあなたの個人情報の訂正を請求する権利がある場合があります。
• データポータビリティの権利。 特定の状況および一定の例外を条件として、当社が保有するあなたの個人情報の写しを取得し、第三者への移転を求める権利がある場合があります。
• ターゲティング広告のオプトアウトまたは共有の権利。 お住まいの国・地域に応じて、個人情報の「販売」または「共有」をオプトアウトする権利、あるいは「ターゲティング広告」（適用されるプライバシー法に定義）の目的での処理を拒否する権利がある場合があります。このような利用をオプトアウトする権利を行使するには、こちらをクリック こちら。「グローバル・プライバシー・コントロール」のオプトアウト設定シグナルを有効にして当社サイトにアクセスされた場合、お住まいの地域に応じて、当社はこれを、サイトへのアクセスに使用するデバイスとブラウザに関するオプトアウト要求として自動的に扱います。当該シグナルを送信するデバイスを Shopify アカウントと関連付けられる場合、そのオプトアウト要求は当該アカウントにも適用されます。「グローバル・プライバシー・コントロール」について詳しくは https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。「グローバル・プライバシー・コントロール」以外に、当社はお客様のブラウザやデバイスが送信し得るその他の「Do Not Track」シグナルを認識しません。
• 通信設定を管理する。 当社はお客様にプロモーションメールをお送りする場合があり、メールに表示される配信停止オプションからいつでも受信を停止できます。オプトアウトされた場合でも、アカウントやご注文に関する通知など、非プロモーションのメールをお送りすることがあります。

上記のいずれの権利も、本サービスに示された場所、または以下の連絡先から当社にご連絡いただくことで行使できます。Shopify がお客様の個人情報をどのように利用するか、また有し得る権利（Shopify が処理するデータに関する権利を含む）について詳しくは、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

当社は、上記いずれの権利を行使されたことを理由に、お客様を差別的に取り扱うことはありません。適用法で許可または要求される範囲で、ご要望の処理にあたり本人確認が必要となる場合があります。適用法に従い、お客様は権利行使のご要望を代理人に委任できます。代理人からのご要望を受け付ける前に、当社はお客様が代理権を授与した証明書類の提出を代理人に求め、お客様ご本人に直接の本人確認をお願いする場合があります。当社は、適用法で定める期限内に、ご要望へ速やかに対応します。

苦情

当社による個人情報の取り扱いにご異議がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください。お住まいの国・地域に応じて、以下の連絡先からご連絡いただくことで当社の決定に異議を申し立てる権利、または地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利がある場合があります。欧州経済領域にお住まいの場合、データ保護当局の一覧を見るにはこちらをクリック こちら。

国際移転

なお、当社はお客様の国・地域外でお客様の個人情報を移転・保存・処理する場合があります。

お客様の個人情報を欧州経済領域または英国外に移転する場合、移転先の国・地域が十分なデータ保護水準を有すると認定されている場合を除き、欧州委員会が定める標準契約条項や、英国の関連当局が発行する同等の契約など、認められたデータ移転メカニズムを使用します。

本プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、当社のプライバシー慣行の変更を反映するため、またはその他の運営上・法的・規制上の理由により、随時更新されることがあります。改訂後のポリシーを本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法に従って通知を行います。

連絡先

当社のプライバシー慣行または本ポリシーについてご質問がある場合、または権利の行使をご希望の場合は、お電話ください 、メールを送信してください： iadooodai@gmail.com または以下の住所までお問い合わせください 于洪区, 阳光一百凤凰社C5-1-408, 沈阳市, LN, 110141, CN 適用されるデータ保護法に基づき、当社はお客様の個人情報の管理者です。