利用規約

当店へようこそ。以下の条件は、すべてのクリスタルブレスレット商品の購入およびご利用に適用されます。ご注文をもって、本利用規約に同意いただいたものとみなします。

1. 商品情報

当店で販売するすべてのクリスタルは天然の宝石です。色・質感・内包物・内部の亀裂・模様の違いは、本物のクリスタルの天然の特性であり、欠陥とはみなされません。

クリスタルのヒーリング、エネルギー、または形而上学的特性に関するいかなる情報も、文化的・精神的・教育的目的でのみ提供され、医療上の助言やいかなる治療効果の保証とも解釈されるべきではありません。

ご注文は決済の成功をもって確定します。ご購入を完了される前に、配送詳細を含むすべての注文情報が正確であることを確認する責任はお客様にあります。

商品価格、送料、プロモーション、割引は、ご購入時にウェブサイトに表示される情報に準じます。

ご注文は通常、お支払い確認後3〜5営業日以内に処理・発送されます。オーダーメイド商品は、発送前に制作のため約7〜10営業日を要します。

すべてのご注文は DDP（関税込み）条件で発送されます。配送先国で適用される輸入関税、通関手数料、付加価値税（VAT）は当店が負担します。お客様はお届け時に追加の税金をお支払いいただく必要はありません。

お届け日数は配送先や運送業者によって異なる場合があります。荷物が紛失または破損した場合は、お客様より当社のカスタマーサービスチームまでご連絡ください。

商品が未使用・未着用・破損なしで、元の梱包のまま返送されることを条件に、配達後7日以内に返品または交換を申請できます。

オーダーメイド商品については、デザインと仕様が確定し制作が開始された後は、返品・交換・キャンセルをお受けできません。

着用済み、故意に破損、またはクリアランス／セール品として購入された商品は、返品・交換の対象外です。

販売者の不手際によらない返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。商品に不良がある、輸送中に破損した、または誤発送された場合は、当店が関連する送料を負担します。

お客様は、不正購入、返品の濫用、チャージバックの濫用、その他いかなる悪意ある行為も行ってはなりません。当店は、不審な注文をキャンセルし、本規約に違反したお客様への今後のサービス提供を拒否する権利を留保します。

当社は、本利用規約をいつでも変更または更新する権利を留保します。更新後の規約は、公表と同時に直ちに有効となります。当社サービスの継続的なご利用は、本規約の最新版に同意したものとみなされます。

ライブ配信のフラッシュセール、一点物の出品、オーダーメイドリンクを通じて販売される商品は、期間限定プロモーションとして提供されます。

一点物の商品は先着順で販売されます。ご購入後、その商品は購入者専用に確保されます。

一点物の商品およびライブ配信のオーダーメイド注文は、確認された品質上の問題がある場合を除き、返品・交換の対象外です。

商品のサイズ・色・外観は、ライブ配信中に表示された現物を基準とします。

わずかな色ムラ、内包物、天然クリスタルの特徴は、天然宝石の正常な特性であり、返品・交換の理由には該当しません。

ライブ配信イベント中に提供される特別プロモーション価格は、配信期間中のみ有効です。

配信期間外に行われたご注文は、遡及的な割引や価格調整の対象外です。

正当な理由なく注文とキャンセルを繰り返すお客様は、今後のライブ配信での購入権限が制限される場合があります。

ライブ配信中のクリスタルのエネルギー、ヒーリング特性、または形而上学的な効能に関するすべての説明は、文化的・教育的コンテンツとしてのみ提供されます。

こうした記載は、医療上の主張、健康に関する助言、または製品の性能や治療効果に関する保証を構成するものではありません。